今日国家旅游局召开新闻发布会，决定撤消重庆市南川区5A级景区神龙峡景区。

　　依据《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准及其评定细则和第三方专家组独立暗访后发现，神龙峡景区旅游安全隐患严重。首先，漂流作为景区主要旅游项目，对游客没有进行漂流前的安全教育、安全设施佩戴讲解演示。部分游步道紧邻山体滑坡处，没有设置安全防护设施。景区人车混行，无车速限制措施，电瓶车车速过快，危及道路上的行人游客。其次，环境卫生差。景区厕所革命严重滞后，厕所卫生脏乱差，污物、异味严重，厕所用具脏乱，随意摆放，损坏严重，景区垃圾桶样杂乱，破损严重，清扫不及时。半边街餐饮区食品加工场所卫生严重不达标。游览区域施工材料乱堆乱放严重。另外，旅游秩序混乱。景区购物摊贩管理混乱，兜售商品现象严重。滑索项目收费未见公示且无发票。大量摩托车杂乱停放在停车场的绿化带上，神龙洞烧香、求签管理混乱，存在欺客宰客现象。除此之外，旅游设施和服务严重缺失。游客中心触摸屏等多处设施无法正常使用，旅游投诉室、医务室均无人值守，导游服务严重不足。景区内标识导览系统严重缺失。

　　国家旅游局相关负责人表示，当前，我国旅游业正处于快速增长和转型升级的关键时期，人民群众对旅游景区服务质量的要求不断提高，景区环境卫生、服务质量、安全保障与旅游者息息相关，国家旅游局高度重视。今后，将进一步深化5A级景区评定工作，在严格标准的前提下，持续推进景区评定工作，加大事中事后监管力度，推进景区安全、质量、秩序常态化监管，督促指导各类旅游景区不断提升管理服务水平，使5A级景区始终保持环境优美、服务周到、品质上乘、游客满意的旅游品牌。